Вы можете направить Ваше предложение по электронной почте mr@mr-group.ru. Если Ваше предложение заинтересует нашу компанию, сотрудник свяжется с Вами по контактным данным, указанным в письме.
Поделиться

В Дирекцию маркетинга Вы можете обратиться по электронной почте press@mr-group.ru

По вопросам аккредитации для участия в тендерах по поставкам материалов, строительству, проектированию и т.д. Вы можете направить коммерческое предложение (прайс-лист) по электронной почте mr@mr-group.ru.

Тема письма: Наименование материала/оборудования. Наименование организации

Срок регистрации в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) составляет до 7 рабочих дней при электронной регистрации, и до 14 рабочих дней при регистрации через МФЦ.

В соответствии с ФЗ-214 и условиями ДДУ Участник уведомляет Застройщика об изменении своих почтовых, паспортных данных и платежных реквизитов заказным письмом с описью вложения, уведомлением о вручении либо телеграммой, текст которой заверяется органами почтовой связи.
Поделиться

В случае изменения контактных данных (номера телефона, адреса электронной почты), Участник должен уведомить Застройщика об изменении своих контактных данных одним из перечисленных способов:

1) Заказным письмом по почте России с уведомлением о вручении на юридический адрес, указанный в Договоре;
2) Обратиться в офис продаж к персональному менеджеру с заявлением об изменении контактных данных;
3) Направить скан заявления об изменении контактных данных на эл.почту

otvet@mr-group.ru (заявление в свободной форме с адреса электронной почты, указанной при регистрации договора и указать ФИО клиента, номера договора, старых/новых данных).

Клиент обязан уведомить Застройщика о переуступке прав требования согласно условиям ДДУ и ФЗ-214.

После регистрации направить копию зарегистрированного УДДУ Застройщику любым способом (по почте РФ на юридический адрес, указанный в договоре/обратиться в офис продаж или др.)
Поделиться

Дольщик обязан уведомить Застройщика о переуступке прав требования в силу закона. Данные вносятся в акт приема-передачи на основании договора уступки прав требования.

Согласие Застройщика на уступку участником долевого строительства прав требований по ДДУ требуется в случае неполной уплаты участником цены ДДУ (ст.11 Закона № 214-ФЗ, ст.391 ГК РФ).

Дополнительно сообщаем, что MR Group предлагает услуги по реализации объекта через переуступку с помощью/участием менеджеров офиса продаж*.

Для получения более подробной информации Вы можете обратиться к менеджеру в офис продаж.

Да. Застройщик может предоставить Вам полный пакет документов. Рекомендуем обратиться к менеджеру отдела продаж.

Если электронная регистрация:
После регистрации Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) Вам автоматически на электронную почту будет отправлен зарегистрированный договор. В случае не получения договора, Вы можете обратиться к Вашему менеджеру, договор будет отправлен повторно.


Если бумажный формат регистрации:
После регистрации Ваш менеджер свяжется с Вами для передачи зарегистрированного договора.

На сайте Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) не предусмотрена техническая возможность отслеживания статуса регистрации. Срок регистрации составляет до 7 рабочих дней при электронной регистрации, и до 14 рабочих дней при регистрации через МФЦ.

Вы можете установить Мобильное приложение клиента (МПК) для отслеживания всех статусов прохождения сделки

Если электронная регистрация:
После электронного подписания договора и заявления на регистрацию документы направляются на регистрацию в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) в течение 1 дня.

Если бумажный формат регистрации:
После подписания договора и получения полного пакета документов для регистрации отделом оформления MR Group документы направляются в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) в течение 1-2 рабочих дней.

Для клиентов MR Group данная услуга бесплатна. Более подробную информацию по услуге регистрации ДДУ/ДКП Вам предоставит менеджер интересующего проекта.

Электронно-цифровая подпись (ЭЦП) — это аналог Вашей собственноручной подписи, но в цифровом виде, с помощью которого можно подписывать электронные документы

Все сделки за исключением ипотеки в Сбербанке

• Оформление заявки на курьера, который будет удостоверять личность
• Выпуск ЭЦП в приложении удостоверяющего центра sign.me
• Подписание документов в приложении удостоверяющего центра sign.me
• Регистрация в Росреестре

Все сделки с использованием ипотеки в Сбербанке

• Установить приложение Домклик
• Выпуск ЭЦП в приложении Домклик
• Подписание документов в приложении Домклик
• Регистрация в Росреестре

Выпуск ЭЦП и удостоверение личности через биометрию:

• Необходимо иметь биометрический загранпаспорт
• Выпуск ЭЦП происходит самостоятельно клиентом через приложение ID Point
• Ссылка на подписание приходит на эл.почту почту клиента
• Подписание документов в приложении удостоверяющего центра sign.me
• Регистрация в Росреестре

Регистрация права собственности доступна как при подписании АПП электронной подписью, так и на бумажном носителе. Через сайт Росреестра (rosreestr.gov.ru) можно зарегистрировать право собственности онлайн (удалённо). Регистрация права собственности через МФЦ осуществляется только при личном присутствии.



MR Group предлагает услугу по электронной регистрации права собственности. Сообщить о своем желании оформить электронную регистрацию права собственности Вы можете, направив запрос на адрес электронной почты отдела оформления: reg2@mr-group.ru

По всем проблемам, связанным с электронной подписью, пишите на support@sign.me – это почта поддержки Удостоверяющего центра, в котором мы выпускаем Вам электронную подпись. Если с поддержкой Удостоверяющего центра у Вас не получится решить проблему – напишите нам через чат в мобильном приложении MR Group.

Вы всегда можете подписать документы на бумажном носителе. Для этого после осмотра объекта недвижимости сообщите нашему специалисту о своём желании.

Да, каждый Покупатель, указываемый в договоре стороной сделки, должен иметь электронную подпись для проведения сделки онлайн.

При регистрации договора долевого участия/договора купли-продажи услуга бесплатная

Срок действия электронной подписи 1 год

Для выпуска электронной подписи Вам необходимо предоставить:

• Паспорт (оригинал)
• СНИЛС (оригинал)
• Номер ИНН

Вам будет выпущена Квалифицированная электронная подпись (далее просто электронная подпись) — это самый защищенный вид электронной подписи. Обладает самой высокой степенью защиты, сертифицированной ФСБ. Такая подпись позволяет электронным документам получить юридическую значимость.

Электронно-цифровую подпись (ЭЦП) выпускают сотрудники отдела оформления MR Group после удостоверения личности курьером удостоверяющего центра

Сообщить о своем желании оформить электронную регистрацию права собственности Вы можете, направив запрос на адрес электронной почты отдела оформления: reg2@mr-group.ru

По вопросам аккредитации для участия в тендерах по поставкам материалов, строительству, проектированию и т.д. Вы можете направить коммерческое предложение (прайс-лист) по электронной почте mr@mr-group.ru.

Тема письма: Наименование материала/оборудования. Наименование организации

Ограничений нет

Срок регистрации до 5 рабочих дней

По факту регистрации права собственности на указанную Вами электронную почту поступят следующие документы (в папке zip):

• АПП (документы pdf)
• Визуализация штампа о регистрации (файл в формате pdf)
• Файл с данными об электронной подписи гос. регистратора (файлы sig и xhm)
• Выписка из ЕГРН (файл в формате pdf)

Электронную подпись Вы можете проверить на сайте Гос. услуг, сайте Росреестра и через программу КриптоПро.

Документы поступят в электронном виде на Вашу электронную почту

Чтобы прописаться в квартире, Вы можете скачать документы на флеш-носитель и обратиться в любое отделение МФЦ

Возможно, зависит от условий банка

Компания сотрудничает более чем с 20 банками-партнерами в рамках ипотечного кредитования. Список банков и условия кредитования, а также ипотечный калькулятор находятся по ссылке https://mr-group.ru/mortgage/. Если Вы не увидели интересующий Вас банк в этом списке, наши менеджеры по ипотеке проведут индивидуальную аккредитацию в любом банке под Вашу сделку.

Вы можете как воспользоваться нашим ипотечным калькулятором самостоятельно по ссылке, либо обратиться за помощью к нашим менеджерам по ипотечному кредитованию, которые работают в офисах продаж.

Мы работаем с банками: Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк, ПСБ, банк Открытие, РСХБ, банк ДОМ РФ, Абсолютбанк, банк Зенит, банк Уралсиб, Райффайзенбанк, ГПБ, МКБ, Металлинвестбанк и другие. Актуальный список банков, условия кредитования, а также ипотечный калькулятор находятся https://mr-group.ru/mortgage/

Да, субсидированная ипотека представлена рядом банков. Более подробную информацию Вам может предоставить менеджер по продажам интересующего Вас объекта.

Вы можете подать заявку в любое количество банков, с которыми сотрудничает компания. Ограничений нет

Минимальный возраст заемщика на момент обращения зависит от условий конкретного банка (от 18 лет и от 21 года)

Да, иностранные граждане имеют право на оформление ипотеки. Законодательных ограничений нет, требования к заемщикам и пакету документов определяют банки.

Минимальная ставка по ипотеке зависит от условий банка. Вы можете установить Мобильное приложение MR Group для просмотра информации. Также более подробно ознакомиться с условиями ипотечного кредитования и при необходимости подать on-line заявку Вы можете на сайте компании 

Мы поможем получить одобрение по ипотеке на выгодных для Вас условиях. Для этого в компании работает отдел ипотечных менеджеров, которые возьмут весь процесс оформления ипотечного кредита на себя:

• расскажут условия кредитования в банках-партнерах, ответят на любые вопросы,
• помогут сравнить и выбрать подходящие для Вашей сделки программы банков,
• помогут заполнить анкеты, собрать документы для ипотечной заявки,
• сами отправят Вашу заявку одновременно в несколько банков, чтобы сэкономить время и увеличить шансы на одобрение нужной суммы кредита,
• получат одобрение, с которым Вы сможете выходить на сделку.

Подать документы, получить одобрение, а также дистанционно подписать и зарегистрировать кредитный договор и договор участия в долевом строительстве возможно не выходя из дома.

В настоящее время военная ипотека доступна на 3-х проектах MR Group: Эко Видное 2.0, Павелецкая Сити и Селигер Сити.

Т.к. данный вид кредитования является важным инструментом при покупке недвижимости для военнослужащих, в ближайшее время планируем запустить военную ипотеку на других проектах MR Group.

Материнский капитал можно потратить на первоначальный взнос (часть взноса или весь) и на погашение долга.

При использовании материнского капитала каждый ребёнок должен получить долю в квартире. При продаже такой квартиры сделку должны согласовать органы опеки.

Согласно Российскому законодательству заемщик имеет полное право без ограничивающих сроков и сумм полностью, либо частично досрочно закрыть ипотечный кредит через мобильное приложение Банка кредитора.

Для ипотечных клиентов MR Group в ряде банков реализована процедура продажи кредитной квартиры с остатком долга.

На этапе строительства объекта, приобретаемое в ипотечный кредит, страхование имущества не требуется, лишь страхование жизни заемщика. Страхование жизни добровольное, но его отсутствие влияет на ипотечную ставку в большую сторону на 1-3%.

Страхование на готовое жилье, приобретаемое в ипотечный кредит, обязательно по закону и рассчитывается после оценки квартиры. Страховая сумма рассчитывается, исходя из задолженности по кредитному договору, и ежегодно снижается по мере её погашения.

Возможно. MR Group сотрудничает с ведущими банками России: Банк ДОМ.РФ, Металлинвестбанк, СМП банк, Абсолют банк, банк Зенит, Совкомбанк, МКБ, РСХБ, банк Открытие, Примсоцбанк, АТБ, Сбербанк. Более подробную информацию Вам может предоставить менеджер по продажам интересующего Вас объекта.

Чтобы взять ипотеку, необходимо заполнить ипотечную анкету, которая подаётся в выбранные Вами банки, подходящие по условиям под необходимые параметры. Когда банки предоставят положительное решение, выберите наиболее подходящее для Вас предложение. Подпишите ипотечный договор онлайн. После подписания менеджер загрузит договор в систему. Если Вы — зарплатный клиент, укажите это в анкете. Возможно, банк сделает преференцию по ставке.

В анкете необходимо указывать размер заработной платы после вычета НДФЛ

Срок рассмотрения заявки составляет от нескольких минут до 5 рабочих дней в зависимости от банка и полноты предоставленных данных и документов.

Срок одобрения составляет 2-4 месяца в зависимости от банка

Пакет документов зависит от того, кем Вы работаете.

Супруг или супруга становится совладельцем квартиры, если в брачном договоре не предусмотрено иное. Обязательно отметьте, что Вы в браке, и загрузите все необходимые документы. Для ипотеки не требуется подтверждения дохода супруга, если дохода основного заемщика хватает на расчет ежемесячного платежа.

Если сделка планируется без супруга\супруги, то на этапе подачи документов на рассмотрение кредита в банк направляется брачный договор, и отмечается соответствующая графа о брачном договоре.

Срок действия документов – 1 месяц.

Супруг в отсутствие брачного договора сразу становится созаёмщиком.

В случае, если супруг/супруга не являются созаёмщиком, то требуется согласие супруга(-и) либо предоставления брачного договора

Возможно предоставить выписку из ПФР в качестве подтверждения дохода, но требования к документам определяет банк

ЗПИФ JOIS - это инвестиционный фонд, которому принадлежит застройщик ЖК JOIS, и, соответственно, вся прибыль от продажи квартир в этом ЖК. Пай - это доля этого фонда.

Страхование фондов законом не предусмотрено, так как активами фондов являются ценные бумаги или другие активы. Активами ЗПИФ JOIS является реальный конкретный застройщик и строящийся объект.

Низкий порог входа. Сумма инвестиций от 1 млн. руб.

ЗПИФ управляется УК «АБ Капитал» и контролируется ЦБ РФ

Имущество паевого инвестиционного фонда не является имуществом управляющей компании, поэтому ее банкротство на него не влияет. В случае банкротства, ПИФ переходит под управление другой управляющей компании или прекращает свою деятельность. Тогда имущество фонда переводится в деньги, которые выплачиваются пайщикам.

Вы инвестируете в Проект, приобретаете долю в праве собственности на имущество, составляющее проект, право на участие в общем собрании владельцев проекта, право требовать от Управляющей компании надлежащего доверительного управления проектом и право на получение дохода.

Во время строительства ЖК выручка от продажи квартир поступает на счета-эскроу.

После ввода ЖК в эксплуатацию Застройщик получает денежные средства со счетов–эскроу. К этому моменту по статистике порядка 80% площадей – продано.

После погашения обязательств Застройщика происходит распределение прибыли проекта между пайщиками.

Далее до окончания продажи всех помещений прибыль проекта ежеквартально распределяется между пайщиками.

При владении долей в проекте каждый участник получает прибыль от продажи каждого квадратного метра в ЖК, при инвестировании через ДДУ прибыль возникает только как разница между ценой покупки и ценой продажи конкретной квартиры спустя длительный период времени, и сильно зависит от рыночной конъюнктуры. В течение этого же периода Застройщик продолжает продавать свои квартиры по рыночной цене, и прибыль от продажи квартир принадлежит всем участникам проекта пропорционально их доле в фонде.

Позвоните по номеру +7(495) 162-53-62 , и наш специалист подробно проконсультирует Вас по всем интересующим вопросам относительно инвестиций в недвижимость.

Проект Jois - возможность для наших клиентов сделать прямые инвестиции в бизнес компании MR Group. Приобретая инвестиционные паи, квалифицированные инвесторы получают право на получение прогнозируемого дохода от строительства ЖК Jois, который определяется как разница между прибылью от продажи объектов недвижимости и расходами на реализацию проекта (стройка, реклама и т.д.).

Не нужно думать ни о продажах, ни о содержании объекта – это все MR Group умеет и сделает самостоятельно, сэкономив Ваше время.

Прибыль распределяется пропорционально количеству приобретенных паев, а их количество – ограничено.

Как считаете, стоит воспользоваться возможностью?

Позвоните по номеру +7(495) 162-53-62, и наш специалист подробно проконсультирует Вас по всем интересующим вопросам относительно инвестиций в недвижимость.

Почему не выплачиваются купоны каждые три месяца или полгода, как по некоторым другим инвестиционным продуктам.

«Прибыль» формируется после сдачи ЖК Jois в эксплуатацию и раскрытию эскроу счетов, уплаты налогов и т.д. Таким образом, раньше этого срока доход не формируется и не может быть начислен и выплачен.

Ежеквартально, первая выплата - после ввода 1 очереди ЖК в эксплуатацию и раскрытия эскроу-счетов (плановая дата – 4 квартал 2028 г.), далее ежеквартальные платежи еще 4 платежа ежеквартально (всего 5 выплат) в соответствии с финансовым планом строительства до окончания реализации проекта (плановая дата - 4 квартал 2031 г.).

Срок действия фонда - до 30.11.2032 г

Это финансовый продукт связан с реализацией проекта и получением прибыли специализированным Застройщиком ЖК Jois. Пайщик получает часть прибыли пропорционально принадлежащим ему инвестиционным паям, а не квадратные метры. Позвоните по номеру +7(495) 162-53-62 , и наш специалист подробно проконсультирует Вас по всем интересующим вопросам относительно инвестиций в недвижимость.

Инвестиции в рынок первичной недвижимости сопряжены с высокой доходностью и в то же время с рисками, присущими этому рынку (падение спроса, экономический кризис, вынужденные перерывы в строительстве).

Именно поэтому стоит обратить внимание на твердые цифры: за 22 года компании MR Group удалось построить и продать более 40 проектов, и более 50 проектов сейчас находятся на этапе реализации. В данном проекте более половины паев останется за компанией MR Group, что говорит о вере в успех и концентрации на проекте Девелопера, входящего в ТОП-3 по Москве.

Позвоните по номеру +7(495) 162-53-62, и наш специалист подробно проконсультирует Вас по вопросам приобретения паев, получения статуса квалифицированного инвестора, взаимодействия с брокером и другим интересующим вопросам.

Инвестировать в недвижимость (проект Jois) Вы можете путем приобретения паев.

Инвестиционные паи предназначены для квалифицированных инвесторов.

Позвоните по номеру +7(495) 162-53-62, и наш специалист подробно проконсультирует Вас по вопросам приобретения паев, получения статуса квалифицированного инвестора, взаимодействия с брокером и другим интересующим вопросам.

Плановая модель застройки объекта при сохранении текущих ставок ЦБ, уровня инфляции, темпов реализации квартир.

Реализация квартир быстрее запланированных сроков, рост цен на рынке жилья, замедление уровня инфляции и снижение Ключевой ставки.

Вы приобретаете инвестиционные паи, которые удостоверяют Вашу долю в праве собственности на имущество, составляющее фонд.

Приобретение паев осуществляется через брокера (профессионального участника рынка ценных бумаг). Для этого Вам необходимо подать брокеру поручение на совершение сделки купли-продажи паев. После совершения сделки на Ваш счет зачисляются приобретенные паи. Выбирать место хранения паев (счет в депозитарии, лицевой счет в реестре владельцев инвестиционных паев) вы можете на свое усмотрение. Подтвердить наличие паев Вы сможете, заказав выписку с соответствующего счета.

Если Вы раньше не пользовались услугами брокеров, позвоните по номеру +7(495) 162-53-62, и наш специалист подробно проконсультирует Вас по всем интересующим вопросам.

Информация о стоимости инвестиционного пая предоставляется управляющей компанией всем пайщикам, независимо от количества принадлежащих им паев (по запросу).

Так же мы будем регулярно Вас информировать о статусе проекта.

Позвоните по номеру +7(495) 162-53-62 , и наш специалист подробно проконсультирует Вас по всем интересующим вопросам.

Порог входа – 1 млн руб.

Позвоните по номеру +7(495) 162-53-62, и наш специалист подробно проконсультирует Вас по всем интересующим вопросам.

Продать инвестиционные паи Вы можете, подав брокеру соответствующее поручение, в котором будет указано количество паев, которое Вы хотите продать и по какой цене. При наличии встречного поручения на покупку, брокер совершит сделку по заданным Вами условиям.

Позвоните по номеру +7(495) 162-53-62 , и наш специалист подробно проконсультирует Вас по всем интересующим вопросам.

Можно. Для того, чтобы получить ПИФ по наследству нужно обратиться к нотариусу, а чтобы подарить - в управляющую компанию.

2-НДФЛ с полученной прибыли (разница между покупкой и продажей\погашением)

Льгота может быть применена только относительно дохода, полученного от продажи паев открытых ПИФов.

Финальная стоимость пая будет известна после ввода дома в эксплуатацию и раскрытия эскроу-счетов. Вся прибыль, полученная от продажи квартир, будет разделена между владельцами паев пропорционально купленным паям.

Должны присутствовать все участники долевого строительства старше 14 лет. С собой необходимо иметь:

1. паспорта всех участников долевого строительства или доверенного лица;
2. нотариальную доверенность на представителя (в случае предоставления интересов доверенным лицом);
3. оригинал Договора уступки прав (при его наличии);
4. оригинал дополнительного соглашения к Договору участия в долевом строительстве (при его наличии).

Если Вы подписывали ДДУ с помощью электронной подписи, оригинал ДДУ не нужен.

1) Вы осматриваете помещение, подписываете передаточные документы со своей стороны и получаете ключи. В случае выявления строительных замечаний, Вы указываете их в протоколе замечаний;

2) Передаточные документы направляются на подписание застройщику. Застройщик подписывает документы со своей стороны в течение 3-5-ти рабочих дней. Отдел по передаче объектов оповещает Вас о подписании документов со стороны застройщика,

3) Вы получаете подписанные передаточные документы. 

Приехать необходимо 2 раза:
1) первый раз, чтобы осмотреть квартиру и подписать передаточные документы, получить ключи

2) второй раз, чтобы забрать документы, подписанные со стороны застройщика.

Акты приема-передачи (АПП) по почте России не направляются. АПП Вы можете получить самостоятельно или Ваш представитель по нотариальной доверенности.

Как только акты будут подписаны со стороны застройщика, сотрудники отдела по передаче объекта свяжутся с Вами и пригласят за подписанными актами. Обычно 3-5 рабочих дней.


*Сотрудники отдела по передаче объектов предоставляют полную информацию в день осмотра.

В отделе по передаче объектов. Технический план объекта с синей печатью кадастрового инженера можно получить в момент заселения или после в офисе Управляющей компании. 

Необходимо оформить нотариально удостоверенную доверенность с правом на осмотр, подписание акта приема-передачи помещения, подписание акта об окончательных взаиморасчетах, протокола замечаний, получение ключей, заключение договора с Управляющей компанией.


Образец доверенности можно получить, если написать письмо на электронный адрес opo@mr-group.ru

Проектная документация, заключение о соответствии (ЗОС), разрешение на ввод объекта в эксплуатацию (РВЭ) размещены на сайте застройщика.


Получить данную документацию можно в офисе заселения или в офисе Управляющей компании. 

Все дефекты должны быть отражены в протоколе замечаний. Вы обязаны одновременно с актом приема-передачи оформить и подписать протокол недостатков (если есть строительные замечания).

Адрес: м. Дмитровская, ул. Новодмитровская, д. 2, к. 1, эт. 5 корпус Goodman (желтое здание)

Режим работы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00

Контакты: обратиться можно по электронной почте opo@mr-group.ru

Все дефекты должны быть отражены в протоколе замечаний. Максимальный срок устранения 60 дней. Клиент обязан одновременно с АПП оформить и подписать протокол недостатков (если есть строительные замечания).

В случае выявления строительных недостатков, заявку на устранение Вы можете оформить в Управляющей компании через мобильное приложение жителя, в данном приложении заявки по устранению замечаний передаются специалистам по гарантии MR Group. Максимальный срок устранения замечаний по заявкам составляет до 60 дней.

Начисление коммунальных платежей осуществляется с даты подписания клиентом Акта приема-передачи помещения.

В день осмотра возможно подписать АПП со своей стороны и получить ключи. Застройщик подписывает документы со своей стороны в течение 3-5-ти рабочих дней.

Акт приема-передачи помещения, акт о взаиморасчетах (при изменении площади), протокол осмотра помещения (при наличие).

После завершения строительства вся техническая и исполнительная документация передается в управляющую организацию (УК). Для получения документов рекомендуем обратиться в УК.

Акт приема передачи и протокол осмотра подписываются одновременно. В случае, если в установленный ДДУ срок Вы не приняли объект недвижимости, то в соответствии с 214 ФЗ РФ застройщиком объект недвижимости будет передан в одностороннем порядке (подробно процедура описана в договоре долевого участия (ДДУ). Срок передачи объекта указан в ДДУ.

Участник долевого строительства, получивший сообщение застройщика о завершении строительства обязан приступить к его принятию в течение семи рабочих дней со дня получения указанного сообщения. Во избежание возникновения очередей для записи на осмотр Объекта и подписание передаточного акта Объекта, Вам необходимо предварительно согласовать время Вашего визита по телефону, указанному в уведомлении о завершении строительства. 

Дольщик обязан уведомить застройщика о переуступке прав требования в силу закона. Данные вносятся в акт приема-передачи на основании договора уступки прав требования. Необходимо уведомить застройщика согласно условиям ДДУ и ФЗ 214.

Запись на осмотр объекта недвижимости открывается после получения застройщиком разрешения на ввод в эксплуатацию жилого комплекса. По факту готовности объекта мы отправим Вам официальное уведомление по почте России, сделаем SMS-рассылку и откроем запись на осмотр через Мобильное приложение клиента (МПК)/Уведомление по почте РФ, смс- оповещение о необходимости записи через мобильное приложение клиента, звонок.

До момента осмотра квартиры, в МПК поступит квитанция на оплату за дополнительные метры. Одновременно с этим, информацию можно получить в центральном отделе заселения, и по электронной почте Вам будет направлено уведомление о разнице в проектной и итоговой площади и сумме доплаты.

Если Вы осуществили оплату за дополнительные метры и средства поступили на счет застройщика, то в момент приемки получите акт приема-передачи и акт о взаиморасчетах

В случае уменьшения итоговой площади после обмеров БТИ, при необходимости возврат денежных средств осуществляется на основании Заявления участника долевого строительства.

Срок возврата денежных средств после написания заявления составляет не более 10 дней, согласно условиям договора.

Для заказа справки о полной оплате Вам необходимо обратиться в отдел заселения на объекте или по адресу: Новодмитровская улица, дом 2, корпус 1, этаж 5, офис Дирекции постпродажного обслуживания

Срок предоставления справки составляет до 10 рабочих дней.

Официальную претензию в адрес застройщика Вы можете направить почтой РФ на юридический адрес, указанный в Договоре.

В случае, если в акте приема-передачи выявлена ошибка, то Вам необходимо обратиться в отдел заселения на объекте.

После завершения строительства вся техническая и исполнительная документация передается в управляющую организацию. Рекомендуем обратиться в Управляющую компанию.

Интернет-провайдера определяют жители после проведения общего собрания собственников (ОСС).

Обратиться в ОЗ на объекте, запрос на opo@mr- group.ru

Вам необходимо обратиться в отдел заселения на объекте или направить запрос на электронную почту opo@mr-group.ru

Возможно все объекты недвижимости получить в один день.

В соответствии с Постановлением Правительства Москвы от 25.10.2011 N508-ПП любое отступление от проекта застройщика является перепланировкой и требует согласование с Жилищной инспекцией города Москвы. Этот вопрос находится в зоне регулирования Управляющей компании и жителя.

По данному вопросу Вам необходимо обратиться в управляющую компанию (УК). После завершения строительства все необходимые документы застройщик передает в УК.

«MR Club» — это программа привилегий для покупателей MR Group, которая поможет быстрее обустроиться на новом месте и с выгодой провести время ожидания готовности вашего жилья.

Покупая недвижимость в MR Group, Вы автоматически становитесь участником программы привилегии MR Club и получаете персональный номер карты лояльности по sms и электронной почте.

Мы подготовили для вас специальные предложения в любимых ресторанах, магазинах и салонах красоты – пока вы ждете ключи. Скидки на строительные материалы, ремонтные работы, меблировку, бытовую технику и товары для дома – пока вы заселяетесь. Предложения от локальных брендов и акции от арендаторов рядом с вами – чтобы радовать вас, когда вы живете на новом месте.

Срок действия карты неограничен.

Номер карты состоит из 2 букв и 16 цифр: MRхххххххххххххххх Карта существует в электронном виде и выдается с помощью рассылки (на ней есть персональный номер и ФИО клиента).

Чтобы воспользоваться привилегиями партнера, нужно Нажать кнопку "получить предложение", далее Вам будет предложено авторизоваться на сайте. Как только Вы авторизуетесь с помощью своего номера телефона (и подтверждения через смс), Вам откроются все алгоритмы получения скидок. В мобильном приложении в разделе MR Club эти условия доступны сразу после авторизации.

Карта существует в цифровом виде. Номер карты закрепляется за Вами в личном кабинете на официальном сайте https://www.mr-group.ru/company/mrclub/ и в мобильном приложении клиента.

Номер карты лояльности привязан к номеру Вашего телефона. Авторизуясь в личном кабинете, Вы можете увидеть номер своей карты в разделе MR Club

Активировать карту не требуется, доступ к привилегиям открыт по факту получения персонального номера карты лояльности.

Свяжитесь с нами любым удобным способом и сообщите свои ФИО, номер телефона и почту. Наши специалисты проверят данные системы и обновят и/или создадут для вас новую карту.

• по телефону: +74957836816
• по электронной почте: otvet@mr-group.ru
• через форму обратной связи на официальном сайте MR GROUP
• в чате приложения MR Group

При покупке нескольких объектов на имя одного человека карта привязывается к одному покупателю, и количество объектов для карты не имеет значения. Если Вы приобретаете повторно жилье в течение 3 лет после покупки первого, Вы можете рассчитывать на доп. скидку в размере 1% по внутренней программе лояльности. Условия для каждого объекта необходимо уточнять на сайте в карточке ""Внутренняя программа лояльности"" в разделе MR Club Услуги.

Да, получить возможно. Необходимо направить запрос на предоставление номера карты лояльности в Центр клиентской поддержки по эл.почте otvet@mr-group.ru с указанием: ФИО участника и номер ДДУ/ДКП с Застройщиком, ФИО нового участника и контактные данные нового собственника (номер телефона и адрес электронной почты).

Карту получит только один участник, на кого зарегистрирован договор.

Ссылки на карту в кошелек, к сожалению, не существует. Номер своей карты клиент может увидеть, авторизовавшись в личном кабинете на официальном сайте https://www.mr-group.ru/company/mrclub/ или в мобильном приложении клиента после авторизации. После успешной авторизации в личном кабинете отображается номер карты лояльности в разделе MR Club.

Клиент получит номер карты при покупке любого объекта недвижимости, который привязан к факту выдачи ДДУ, ПДКП, ДКП и договорам уступки.

Да, карта выдается по договорам уступки в том числе.

Нет, не можете. Все пластиковые карты были заменены на новые цифровые. Они состоят из 2 букв и 16 цифр. Этот формат чаще всего является промокодом для доступа к привилегиям партнеров, которые в настоящее время опубликованы на витрине MR Club.

Это мобильное приложение, созданное для упрощения жизни клиентам MR Group. В нём Вы можете ознакомиться с проектами MR Group, подобрать и забронировать понравившийся объект недвижимости и выполнить/отследить далее практически все действия, необходимые для регистрации договора в Росреестре. Мобильное приложение доступно для iOS/Android.

Скачать приложение можно в AppStore (iPhone, iPad) или Google Play (Android). Для регистрации в мобильном приложении MR Group указать номер телефона и подтвердить его кодом из SMS.

Проверьте не установлен ли у Вас запрет на получения SMS с коротких номеров. Для этого обратитесь к своему сотовому оператору. Если запрет отсутствует - напишите нам о данной проблеме на адрес электронной почты otvet@mr-group.ru или в чат (WhatsApp/Telegram) с указанием:
- фамилии, имени и отчества;
- номера телефона;
- адреса электронной почты.
После чего мы проведём проверку и оповестим Вас.

Нужен снимок экрана, на котором видна ошибка. Можете прислать его нам на otvet@mr-group.ru или в чат (WhatsApp/Telegram), уточнив свой номер телефона, под которым Вы входите в Профиль мобильного приложения MR Group.

Для отображения информации по Вашим договорам необходимо авторизоваться под тем номером телефона, который Вы указали при заключении договора. Если Вы хотите входить в профиль под другим номером телефона, Вам необходимо с адреса электронной почты, указанного при регистрации договора, прислать скан заявления на адрес otvet@mr-group.ru с указанием:

- фамилии, имени и отчества;
- старого номера телефона;
- нового номера телефона;
- номера договора (желательно).

После чего мы проведём смену номера и оповестим Вас.

Скорее всего Вы входите в Профиль мобильного приложения MR Group по номеру телефона, отличному от того, что был указан в договоре на покупку недвижимости. Попробуйте войти в Профиль по номеру телефона из договора. Если у вас изменился номер телефона, вам необходимо с адреса электронной почты, указанного при регистрации договора, прислать скан заявления на адрес otvet@mr-group.ru с указанием:

- фамилии, имени и отчества;
- нового номера телефона;
- номера договора (желательно).

После чего мы проведём смену номера и оповестим Вас. 

В мобильном приложении может быть указан только один номер телефона.

Мы не рассылаем рекламных push-уведомлений пользователям мобильного приложения. Единственное уведомление, которое вам придет - приглашение на осмотр вашей квартиры/ апартаментов. Если у вас есть активная сделка, и вы ожидаете окончание строительства, рекомендуем не отключать push-уведомления. В остальном управлять уведомлениями приложений можно в разделе "уведомления" в настройках вашего смартфона в зависимости от операционной системы.

Если Вы хотите изменить адрес электронной почты в вашем профиле, Вам необходимо с адреса электронной почты, указанного при регистрации договора, прислать скан заявления на адрес otvet@mr-group.ru с указанием:

- фамилии, имени и отчества;
- номера телефона;
- нового адреса электронной почты;
- номера договора (желательно).

После чего мы проведём смену и оповестим Вас.

Если возникла ошибка в работе приложения или указаны некорректные данные, Вам необходимо с почты, указанной при регистрации договора, прислать письмо на адрес otvet@mr-group.ru с указанием:

- ФИО по договору, номера договора;
- номера телефона, с которого входите в приложение;
- адреса электронной почты для предоставления обратной связи;
- более подробно суть обращения и по возможности скриншот экрана.

После чего мы проведём проверку, скорректируем при необходимости информацию и оповестим Вас.

В мобильном приложении в разделе "Профиль" - мои сделки. Открыв интересующую сделку, Вы увидите прикреплённый PDF-файл. Если PDF-файл не отображается, Вам необходимо с адреса электронной почты, указанного при регистрации договора, прислать письмо на адрес otvet@mr-group.ru с указанием:

- фамилии, имени и отчества;
- номера телефона;
- номера договора (желательно);
- более подробно суть обращения и по возможности скриншот экрана.

После чего мы проведём проверку, скорректируем при необходимости информацию и оповестим Вас.

Если бронь не оплачена, то она отменится автоматически в течение суток.

Вам необходимо прислать нам на адрес электронной почты otvet@mr-group.ru скан договора переуступки. На основании данных, указанных в нём, мы настроим отображение всей возможной информации в Профиле мобильного приложения MR Group. Данная функциональность работает в приложении в режиме beta. 

Нужен снимок экрана, на котором видна ошибка. Можете прислать его нам на адрес электронной почты otvet@mr-group.ru или в чат (WhatsApp/Telegram), уточнив свой номер телефона, под которым Вы входите в Профиль мобильного приложения MR Group

Мы публикуем проекты по мере готовности маркетинговых материалов. Возможно по интересующему Вас проекту они ещё не готовы.

Trade-in от MR Group - это продажа вашей квартиры с фиксацией цены новой на 55 дней.

Компания MR Group реализует программу Trade-in, сделка по которой занимает порядка 55 дней. 

Подробную информацию Вам может предоставить менеджер отдела продаж интересующего проекта. 

Мы не работаем с:

• Земельными участками
• Коммерческая недвижимость
• Если квартира, апартаменты участвуют в судебных спорах

Отдел реализации по рыночной стоимости имеется внутри компании MR Group, что позволит зафиксировать цену понравившегося объекта до 55 дней без роста цены. Самостоятельная реализация Trade-in квартиры не позволит зафиксировать цену на такой длительный срок.

Да, это возможно, если объект подходит по программе Trade-in

Да, после продажи Вашего объекта, Вы можете воспользоваться всей продуктовой линейкой ипотечных программ, субсидированной ипотекой, включая семейную ипотеку и ипотеку с господдержкой.